Ergebnis einer Befragung der Schweizer Onlinehändler 2021

Mit der Onlinehändlerbefragung 2021 hat die Hochschule Luzern im Auftrag der Schweizerischen Post nahmen 284 Schweizer und 63 österreichische Onlineshops befragt. Die Daten der Studie wurden vom 8. Juni bis zum 4. September 2021 im Rahmen einer quantitativen Onlinebefragung mit der Software Qualtrics erhoben und betrachtet die Auswirkungen der Corona-Krise auf den E-Commerce. Dieses Jahr wurden die Onlinehändler das erste Mal hinsichtlich ihres Vertriebsmodells bzw. Betriebstyps befragt.