Reisemittler & Reiseveranstalter

Wer Unterstützung beim Buchen einer Reise braucht wendet sich an einen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro. Das Leistungsangebot reicht dabei von der Buchung einzelner Reisebestandteile wie der Unterkunft oder dem Reiseverkehrsmittel bis hin zu vollständigen Reisepaketen. So können neben der An- und Abreise sowie der Unterkunft, auch die Verpflegung oder die Aktivitäten vor Ort bereits vor Reisebeginn organisiert werden.

Auch wenn der Trend zur Online-Reisebuchung über Buchungs- oder Vergleichsportale wächst, buchen viele Deutsche ihre Reisen weiterhin offline bei Reisebüros oder Reiseveranstaltern. Insbesondere ältere Menschen haben in die klassischen Reiseveranstalter und Reisebüros Vertrauen. Die jüngere Generation bucht hingegen vermehrt online.

Marktvolumen

Umsatzrekord bei Reiseveranstaltern

Gesamtumsatz der deutschen Reiseveranstalter von 2004 bis 2023 (in Milliarden Euro)

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Nach schwierigen Krisenjahren während der Corona-Pandemie erzielten die Reiseveranstalter in Deutschland zuletzt einen neuen Umsatzrekord. Reisebüros hingegen konnten weiterhin nicht an das Vorkrisenniveau anschließen und blieben umsatztechnisch deutlich unter dem Niveau vom Jahr 2019. Diese Entwicklung ist unter anderem auf die wachsende Nachfrage nach Online-Buchungen zurückzuführen. Immer weniger Reisende lassen sich im Reisebüro beraten.

Gesamtumsatz der deutschen Reisebüros
Beitrag der deutschen Tourismusbranche zum Bruttoinlandsprodukt
Beitrag der deutschen Tourismusbranche zur Beschäftigung

Marktsegmente

Nachfrage nach Hotels am größten

Prognose zur Anzahl der Nutzer im Markt für Reisen & Tourismus nach Segmenten in Deutschland für die Jahre 2017 bis 2025 (in Millionen)

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Auf dem Markt für Reisen und Tourismus ist die Nachfrage im Segment „Hotels“ am größten. Aber auch Pauschalurlaube und Privat- und Ferienwohnungen werden in Deutschland stark nachgefragt. Das Segment der Kreuzfahrten spricht im Vergleich hingegen nur wenige Deutsche an. Alle Segmente verzeichneten während der Corona-Krise einen Nutzer-Rückgang. Bis zum Jahr 2025 wird jedoch mit einer Erholung des Marktes für Reisen und Tourismus gerechnet.

Umsatzentwicklung der Reisebüros in Deutschland nach Bereichen
Umsatzentwicklung der Reisebüros in Deutschland im Vergleich zum Vorjahr
Verteilung der Ausgaben für Reisen der Deutschen nach Verkaufsstellen

Branchentrends

Boom des Online-Reisemarktes

Anteil der Urlaubsreisen (ab 5 Tage Dauer) nach Buchungsart in Deutschland im Jahr 2023/24

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Immer mehr Personen aus Deutschland buchen ihren Urlaub online. Bis zuletzt stieg der Anteil der Menschen, der Urlaubsunterkünfte im Internet gebucht hat. Gleichzeitig nimmt die Nachfrage auf Online-Buchungsportalen zu. Mittlerweile ist fast die Hälfte aller Urlaubsbuchungen auf Online-Buchungen zurückzuführen. Gründe für Online-Urlaubsbuchungen sind unter anderem die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten, eine bessere Vergleichbarkeit oder Zeitersparnis.

Online-Buchung von Reisen und Urlaubsunterkünften in Deutschland
Umfrage zu den Gründen von Online-Urlaubsbuchungen der Deutschen
Online-Reisebüros mit dem besten Service in Deutschland

Führende Unternehmen

TUI: Marktführer in Europa

Umsatz wichtiger Reiseveranstalter in Europa in den Geschäftsjahren 2022/2023 (in Milliarden Euro)

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Gemessen am Gesamtumsatz ist die TUI Group Marktführer unter den Reiseveranstaltern in Europa. Das deutsche Touristikunternehmen erzielte zuletzt steigende Umsätze. Mit DER Touristik kommt auch das zweitplatzierte Unternehmen im Ranking der Reiseveranstalter mit den höchsten Umsatzerlösen in Europa aus Deutschland.

Umsatz des TUI Konzerns
Reisebüros mit dem besten Service in Deutschland
Reiseveranstalter mit dem besten Service in Deutschland

Reisemittler und Reiseveranstalter Schweiz

Reisebüros unter Druck

Anzahl der Reisebüros, Reiseveranstalter und sonstigen Reservierungsdienstleister in der Schweiz von 2011 bis 2022

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In der Schweiz sank die Anzahl an Reisebüros, Reiseveranstalter und sonstigen Reservierungsdienstleistern zuletzt auf einen Tiefststand. Generell steht die Branche vor großen Herausforderungen: Die Corona-Pandemie ließ die Umsätze einbrechen, und die Buchungen verlagern sich immer mehr auf Direktbuchungen beim Anbieter sowie Online-Portale.

Umsatz pro Reisebüro in der Schweiz
Reise-Buchungskanäle in der Schweiz
Reiseveranstalter und Reisebüros in der Schweiz

Aktuelle Reporte

  • Reisebüromarkt
  • Reiseveranstalter und Reisebüros in Österreich
  • Reiseveranstalter und Reisebüros in der Schweiz
  • Reisebüros und Reiseveranstalter in Deutschland 2021
  • TUI AG
  • DER Touristik
  • Expedia Group
  • Kreuzfahrtmarkt in Deutschland

Branchendefinition

Statista bietet eine Vielzahl an Statistiken und Studien zu den Reisemittlern und Reiseveranstaltern für touristische Dienstleistungen. Der Fokus liegt dabei auf dem Reisebüro- sowie der Reiseveranstaltermarkt in Deutschland. In Hinblick auf die verschiedenen Reiseveranstalter werden Unternehmensprofile abgebildet und anhand von verschiedenen Unternehmenskennzahlen erläutert. Gleichzeitig zeigen die Daten der Branche „Reisemittler und Reiseveranstalter“ die Entwicklung der Reisebüros in den letzten Jahren auf. Zusätzlich wird der Online-Reisemarkt als eine weitere Option für Reisebuchungen und touristische Dienstleistungen dargestellt.

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