Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer von August bis Oktober 2019 unter Unternehmen in der Schweiz durchgeführten Umfrage zur Verantwortung im Bereich Customer Experience. In 54 Prozent der Unternehmen liegt die Verantwortung für das Customer Experience Management bei der Geschäftsleitung.
Wer ist für das Customer Experience Management der Firma zuständig?
Anteil der Befragten
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Hochschule für Wirtschaft Zürich. (9. Dezember, 2019). Wer ist für das Customer Experience Management der Firma zuständig? [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. Mai 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978984/umfrage/umfrage-zur-verantwortung-im-bereich-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/
Hochschule für Wirtschaft Zürich. "Wer ist für das Customer Experience Management der Firma zuständig?." Chart. 9. Dezember, 2019. Statista. Zugegriffen am 28. Mai 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978984/umfrage/umfrage-zur-verantwortung-im-bereich-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/
Hochschule für Wirtschaft Zürich. (2019). Wer ist für das Customer Experience Management der Firma zuständig?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. Mai 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978984/umfrage/umfrage-zur-verantwortung-im-bereich-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/
Hochschule für Wirtschaft Zürich. "Wer Ist Für Das Customer Experience Management Der Firma Zuständig?." Statista, Statista GmbH, 9. Dez. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978984/umfrage/umfrage-zur-verantwortung-im-bereich-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/
Hochschule für Wirtschaft Zürich, Wer ist für das Customer Experience Management der Firma zuständig? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978984/umfrage/umfrage-zur-verantwortung-im-bereich-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/ (letzter Besuch 28. Mai 2020)
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