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Angebot und Erwartung digitaler Leistungen bei Autohändlern in Deutschland in 2018
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Angebot und Erwartung digitaler Leistungen bei Autohändlern in Deutschland in 2018
Umfrage zu Angebot und Erwartung digitaler Leistungen bei Autohändlern in Deutschland im Jahr 2018
von Andreas Ahlswede,
zuletzt geändert am
12.10.2018
Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu digitalen Leistungen von Automobilhändlern in Deutschland nach Angebot der Händler und Erwartungen der Kunden. Dazu wurden 347 Kunden von Automobilhändlern befragt. 35 Prozent der Befragten gaben an, eine Online-Terminvereinbarung zu erwarten. 13 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, dass ihr Automobilhändler eine solche anbiete.
Umfrage zu Angebot und Erwartung digitaler Leistungen bei Autohändlern in Deutschland im Jahr 2018
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von Andreas Ahlswede,
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12.10.2018
Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu digitalen Leistungen von Automobilhändlern in Deutschland nach Angebot der Händler und Erwartungen der Kunden. Dazu wurden 347 Kunden von Automobilhändlern befragt. 35 Prozent der Befragten gaben an, eine Online-Terminvereinbarung zu erwarten. 13 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, dass ihr Automobilhändler eine solche anbiete.
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- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Oktober 2018
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- Juni bis Juli 2018
- Anzahl der Befragten
- 347 Befragte
- Besondere Eigenschaften
- Autohändlerkunden
Quelle
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- Erhebungszeitraum
- Juni bis Juli 2018
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- 347 Befragte
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in einer Präsentation
Automobilindustrie Deutschland
- 236 Seiten
- Deutsch
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Das ganze Thema "Automobilindustrie Deutschland" in einem Dokument: Redaktionell und in übersichtlichen Kapiteln aufbereitet. Inklusive detaillierter Quellenangaben.
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
Statistiken zum Thema: "Automobilindustrie Deutschland"
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- Auslandsumsatz der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2005 bis 2018 (in Milliarden Euro)Deutsche Automobilindustrie - Auslandsumsatz bis 2018
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- Anzahl der Betriebe in der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2005 bis 2018Betriebe in der deutschen Automobilindustrie bis 2018
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Die wichtigsten Statistiken
- Größte Automobilhersteller weltweit nach Fahrzeugabsatz im Jahr 2018 (in Millionen)Größte Automobilhersteller nach Fahrzeugabsatz in 2018
- Größte Automärkte weltweit nach Pkw-Neuzulassungen 2019 (in Millionen, Stand: Juli 2019)Größte Automärkte weltweit nach Pkw-Neuzulassungen 2019
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- Kennzahlen der Automobilzulieferindustrie
Die wichtigsten Statistiken
- Top 100 Automobilzulieferer nach weltweitem Umsatz in den Jahren von 2017 bis 2018 (in Millionen Euro)Größte Automobilzulieferer nach weltweitem Umsatz bis 2018
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- Kennzahlen der Automobilherstellung
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- Weltweit führende Automobilhersteller im 1. Halbjahr 2018 nach Gewinn (in Millionen Euro)Gewinn der weltweit führenden Automobilhersteller H1 2018
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- Forschung und Entwicklung in der Automobilindustrie
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- Weltweite Ausgaben der deutschen Automobilindustrie für Forschung und Entwicklung von 2013 bis 2017 (in Milliarden Euro)Ausgaben der deutschen Automobilindustrie für Forschung und Entwicklung bis 2017
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- Innovationsaufwendungen der Branche Automobilbau in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2018* (in Milliarden Euro)Innovationsaufwendungen in der Branche Automobilbau in Deutschland bis 2018
- Innovatorenquote der Branche Automobilbau in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017Innovatorenquote im Automobilbau in Deutschland bis 2017
- Innovationsintensität der Branche Automobilbau in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017Innovationsintensität der Branche Automobilbau in Deutschland bis 2017
- Anteil der Unternehmen mit Marktneuheiten in der Branche Automobilbau in den Jahren 2008 bis 2017Marktneuheiten in der Branche Automobilbau in Deutschland bis 2017
- Kennzahlen des Automobilhandels
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- Anzahl der Unternehmen im Kfz-Handel in Deutschland in den Jahren 2005 bis 2017Unternehmen im Kfz-Handel in Deutschland 2017
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- Umsatz auf dem Neuwagenmarkt in Deutschland im Zeitraum der Jahr 2000 bis 2018 (in Milliarden Euro)Umsatz auf dem Neuwagenmarkt in Deutschland bis 2018
- Entwicklung der durchschnittlichen Neuwagenpreise in den Jahren 1995 bis 2018 in Deutschland (in Euro)Neuwagenpreise in Deutschland bis 2018
- Umsatz auf dem Gebrauchtwagenmarkt in Deutschland in den Jahren 2000 bis 2018 (in Milliarden Euro)Gebrauchtwagenmarkt Deutschland - Umsatz bis 2018
- Entwicklung der durchschnittlichen Gebrauchtwagenpreise in den Jahren 2001 bis 2018 in Deutschland (in Euro)Gebrauchtwagenpreise in Deutschland bis 2018
- Aktuelles Geschäftsklima im Autohandel in Deutschland im 2. Quartal 2019Aktuelles Geschäftsklima im Autohandel Q2 2019
- Lieferzeiten für ausgewählte Elektroautomodelle in Deutschland (in Monaten; Stand: April 2019)Lieferzeit von Elektroautos nach Modellen in Deutschland
- Kennzahlen After Sales/ Kfz-Service
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz im Kfz-Service in Deutschland in den Jahren 2004 bis 2018 (in Milliarden Euro)Umsatz im Kfz-Service in Deutschland bis 2018
- Anzahl der Kfz-Werkstätten in Deutschland von 2001 bis 2018Anzahl der Kfz-Werkstätten in Deutschland bis 2018
- Aktuelles Geschäftsklima im Kraftfahrzeug-Gewerbe in Deutschland im 2. Quartal 2019Aktuelles Geschäftsklima im deutschen Kfz-Gewerbe Q2 2019
- Beurteilung der aktuellen Pkw-Werkstattauslastung in Deutschland im 2. Quartal 2019Aktuelle Pkw-Werkstattauslastung in Deutschland Q2 2019
- Anzahl der Verschleißreparaturen pro Pkw in Deutschland von 1990 bis 2018 (in Stück)Verschleißreparaturen pro Pkw in Deutschland bis 2018
- Aufwand für Verschleiß pro Pkw in Deutschland von 1990 bis 2018Aufwand für Verschleiß pro Pkw in Deutschland 2018
- Marktanteile bei Verschleißreparaturen an Pkw in Deutschland im Jahr 2018 nach Ort bzw. Person der DurchführungMarktanteile bei Verschleißreparaturen am Pkw in Deutschland 2018
- Umfragen zur Automobilindustrie
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- Umfrage zum Vertrauen in die deutsche Automobilindustrie in Deutschland zum Zeitpunkt Februar 2018Umfrage zum Vertrauen in die deutsche Automobilindustrie im Februar 2018
- Wie beurteilen Sie den Umgang der verantwortlichen Politiker mit der Automobilindustrie? Würden Sie sagen die Politiker gehen zu streng, zu nachsichtig oder angemessen mit der Automobilindustrie um?Umgang der Politik mit den deutschen Autobauern nach Skandalen 2018
- Unternimmt die Automobilbranche ihrer Meinung nach genug, um möglichst abgasarme Automobile anzubieten?Umfrage zu den Bemühungen der Autobranche abgasarme Autos anzubieten in Deutschland
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- Umfrage zur Bekanntheit deutscher Marken der Automobilindustrie in Deutschland, China und den USA im Jahr 2017Bekanntheit deutscher Marken der Automobilindustrie nach ausgewählten Ländern 2017
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Statistiken zum Thema: "Automobilindustrie Deutschland"
- Bruttowertschöpfung der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2008 bis 2017 (in Milliarden Euro)
- Bruttoproduktionswert in der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2008 bis 2017 (in Milliarden Euro)
- Prognostizierte Umsatzentwicklung in der Automobilindustrie in Deutschland in den Jahren von 2007 bis 2022 (in Milliarden Euro)
- Inlandsumsatz der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2005 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- Auslandsumsatz der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2005 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- Gesamter Umsatz der deutschen Automobilhersteller in den Jahren 2004 bis 2017 (in Milliarden Euro)
- Beschäftigte in der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2005 bis 2018
- Anzahl der Betriebe in der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2005 bis 2018
- Geleistete Arbeitsstunden in der Automobilindustrie in Deutschland im Zeitraum der Jahre 2005 bis 2018 (in Millionen)
- Anzahl der Unternehmen* des Wirtschaftszweiges "Herstellung von Kraftwagen und Kraftwagenteilen" in Deutschland im Jahr 2017 nach Bundesländern
- Stundenlohn in der Automobilindustrie in Deutschland im Zeitraum der Jahre 2005 bis 2018 (in Euro)
- Lohnquote in der Automobilindustrie in Deutschland im Zeitraum der Jahre 2005 bis 2018
- Gesamte Bruttolohn- und -gehaltssumme in der deutschen Automobilindustrie in den Jahren 2005 bis 2018 (in 1.000 Euro)
- Gewicht der exportierten und importierten Kraftfahrzeuge in Deutschland von 2008 bis 2018 (in Tonnen)
- Wert der exportierten und importierten Kraftfahrzeuge in Deutschland von 2008 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- Exportquote der Automobilindustrie in Deutschland im Zeitraum der Jahre 2005 bis 2018
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- Wichtigste Abnehmerländer für Kraftfahrzeuge und Landfahrzeuge aus Deutschland im Jahr 2018 nach Exportwert (in 1.000 Euro)
- Beliebtesten Arbeitgeber für Ingenieure im Bereich Automobilhersteller und -zulieferer in Deutschland im Jahr 2018
- Beliebteste Arbeitgeber für Wirtschaftswissenschaftler im Bereich Automobilhersteller und -zulieferer in Deutschland im Jahr 2018
- Größte Automobilhersteller weltweit nach Fahrzeugabsatz im Jahr 2018 (in Millionen)
- Größte Automärkte weltweit nach Pkw-Neuzulassungen 2019 (in Millionen, Stand: Juli 2019)
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- Anzahl der monatlichen Pkw-Neuzulassungen in Deutschland von Juli 2016 bis Juli 2019
- Anzahl der Neuzulassungen von Pkw in Deutschland von 1955 bis 2019 (in Millionen)
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- Automodelle mit den meisten Neuzulassungen in Deutschland im Jahr 2018
- Anzahl der Neuzulassungen von Personenkraftwagen in Deutschland im Jahr 2019 nach Emissionsklassen
- Anteil der Farben bei neu zugelassenen Personenkraftwagen (Pkw) in Deutschland im Jahr 2018
- Anzahl der gemeldeten Pkw in Deutschland in den Jahren 1960 bis 2019 (Bestand in 1.000)
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- Anzahl der exportierten Pkw aus Deutschland von Juli 2017 bis Juli 2019
- Anzahl abgesetzter Batterieelektroautos in Deutschland im Zeitraum der Jahre 2009 bis 2018
- Anteil der Autos die mit Internetzugang ausgestattet sind in Deutschland im Jahr 2018
- Top 100 Automobilzulieferer nach weltweitem Umsatz in den Jahren von 2017 bis 2018 (in Millionen Euro)
- Umsatz in der deutschen Automobilzulieferindustrie in den Jahren 1990 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- Umsatzstärkste Automobilzulieferer in Deutschland im Jahr 2018 (in Millionen Euro)
- Beschäftigtenzahl in der deutschen Automobilzulieferindustrie in den Jahren 1990 bis 2018 (in 1.000)
- Prognose der Beschäftigtenzahlen der Automobilzulieferer in Deutschland aufgrund des britisch-europäischen Handels mit und ohne Brexit im Jahr 2019
- Weltweit führende Automobilhersteller im 1. Halbjahr 2018 nach Gewinn (in Millionen Euro)
- Umsatz der weltweit führenden Automobilhersteller im Jahr 2018 (in Milliarden Euro)
- Top 3 der profitabelsten Automobilkonzerne weltweit im Jahr 2017 nach EBIT-Marge
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- Absatzstärkste Automobilhersteller weltweit im Jahr 2017 (Pkw-Absatz in Millionen)
- Größte Automobilhersteller in Deutschland in den Jahren 2013 bis 2018 nach der Anzahl hergestellter Fahrzeuge (in Millionen)
- Entwicklung der weltweiten Automobilproduktion in den Jahren 2000 bis 2018 (in Millionen)
- Größten Automobilherstellerländer nach Anzahl produzierter Kraftfahrzeuge weltweit im Jahr 2018 (in Millionen)
- Entwicklung der Automobilproduktion in Deutschland in den Jahren 2007 bis 2019 (in Millionen Pkw)
- Anzahl der von Juni 2016 bis Juli 2019 monatlich in Deutschland produzierten Personenkraftwagen
- Beschäftigtenzahl in der deutschen Automobilherstellung in den Jahren 2008 bis 2018
- Umsatz pro Beschäftigten in der Automobilindustrie in Deutschland im Zeitraum der Jahre 2005 bis 2018 (in 1.000 Euro)
- Weltweite Ausgaben der deutschen Automobilindustrie für Forschung und Entwicklung von 2013 bis 2017 (in Milliarden Euro)
- Verteilung der Ausgaben für Forschung und Entwicklung in der Automobilindustrie in Deutschland nach Branchen im Jahr 2017
- Automobilhersteller mit den größten Forschungsbudgets weltweit im Jahr 2018 (in Milliarden US-Dollar)
- Interne Ausgaben für Forschung und Entwicklung im Automobilbau in Deutschland von 2011 bis 2017 (in Millionen Euro)
- Innovationsaufwendungen der Branche Automobilbau in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2018* (in Milliarden Euro)
- Innovatorenquote der Branche Automobilbau in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017
- Innovationsintensität der Branche Automobilbau in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017
- Anteil der Unternehmen mit Marktneuheiten in der Branche Automobilbau in den Jahren 2008 bis 2017
- Index der Innovationsstärke von ausgewählten Autokonzernen im Jahr 2017
- Index der Innovationsstärke von ausgewählten Autokonzernen im Zeitraum der Jahre 2014 bis 2018
- Index der Innovationsstärke von ausgewählten Volumen-Automarken im Jahr 2018
- Index der Innovationsstärke von ausgewählten Volumen-Automobilmarken im Zeitraum der Jahre 2014 bis 2017
- Index der Innovationsstärke von ausgewählten Premium-Automobilmarken im Zeitraum der Jahre 2014 bis 2017
- Index der Connected Car-Innovationsstärke von ausgewählten Autokonzernen im Bereich Fahrzeugtechnik im Jahr 2016 und 2017
- Index der Servicestärke ausgewählter Autokonzerne* im Bereich Carsharing nach Serviceart (Stand: April 2018)
- Index der Gesamt-Servicestärke ausgewählter Autokonzerne* im Bereich Carsharing (Stand: April 2018)
- Connected-Car-Innovationsstärke nach Weltneuheiten ausgewählter Autokonzerne im Bereich Fahrzeugtechnik in den Jahren 2016 und 2017
- Index der Gesamt-Servicestärke weltweiter Automobilkonzerne im Bereich Infotainment (Stand: 2017)
- Index der Servicestärke weltweiter Automobilkonzerne im Bereich Remote-Dienste* nach Serviceart (Stand: April 2018)
- Index der Gesamt-Servicestärke weltweiter Automobilkonzerne im Bereich Remote-Dienste* (Stand: April 2018)
- Kumulierte Anzahl der Innovationen weltweiter Automobil-Volumenmarken im Zeitraum der Jahre 2014 bis 2017
- Kumulierte Anzahl der Innovationen weltweiter Premium-Automobilmarken im Zeitraum der Jahre 2014 bis 2017
- Kumulierte Anzahl der Innovationen weltweiter Autokonzerne im Zeitraum der Jahre 2014 bis 2018
- Index der Gesamt-Servicestärke weltweiter Automobilkonzerne* im Bereich Mobilitätsdienstleistungen (Stand: Oktober 2018)
- Ranking der Innovationsstärke von ausgewählten Premium-Automobilmarken im Jahr 2017
- Anzahl der Innovationen ausgewählter Premium-Automobilmarken im Jahr 2017
- Verteilung der Indexwerte von Automobilherstellern im Bereich Connected Cars nach Herkunftsland in den Jahren 2016 und 2017
- Anteil von Produktneuheiten und Nachahmerinnovationen am Gesamtumsatz der Branche Automobilbau in Deutschland von 2008 bis 2017
- Anteil der Unternehmen mit kostensenkenden Prozessinnovationen im Automobilbau in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017
- Kostensenkungsanteil im Automobilbau in Deutschland durch Prozessinnovationen von 2008 bis 2017
- Umsatzanteil mit Sortimentsneuheiten im Automobilbau in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017
- Verteilung der Patentanmeldungen im Automobilsektor im Jahr 2018 nach weltweiten Regionen
- Anzahl der Markeneintragungen von Unternehmen der Automobilindustrie beim deutschen Patent- und Markenamt Im Jahr 2018
- Anzahl der Unternehmen im Kfz-Handel in Deutschland in den Jahren 2005 bis 2017
- Umsatz des deutschen Kraftfahrzeuggewerbes im Jahr 2018 nach Geschäftsfeldern (in Milliarden Euro)
- Umsatz auf dem Neuwagenmarkt in Deutschland im Zeitraum der Jahr 2000 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- Entwicklung der durchschnittlichen Neuwagenpreise in den Jahren 1995 bis 2018 in Deutschland (in Euro)
- Umsatz auf dem Gebrauchtwagenmarkt in Deutschland in den Jahren 2000 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- Entwicklung der durchschnittlichen Gebrauchtwagenpreise in den Jahren 2001 bis 2018 in Deutschland (in Euro)
- Aktuelles Geschäftsklima im Autohandel in Deutschland im 2. Quartal 2019
- Lieferzeiten für ausgewählte Elektroautomodelle in Deutschland (in Monaten; Stand: April 2019)
- Umsatz im Kfz-Service in Deutschland in den Jahren 2004 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- Anzahl der Kfz-Werkstätten in Deutschland von 2001 bis 2018
- Aktuelles Geschäftsklima im Kraftfahrzeug-Gewerbe in Deutschland im 2. Quartal 2019
- Beurteilung der aktuellen Pkw-Werkstattauslastung in Deutschland im 2. Quartal 2019
- Anzahl der Verschleißreparaturen pro Pkw in Deutschland von 1990 bis 2018 (in Stück)
- Aufwand für Verschleiß pro Pkw in Deutschland von 1990 bis 2018
- Marktanteile bei Verschleißreparaturen an Pkw in Deutschland im Jahr 2018 nach Ort bzw. Person der Durchführung
- Umfrage zum Vertrauen in die deutsche Automobilindustrie in Deutschland zum Zeitpunkt Februar 2018
- Wie beurteilen Sie den Umgang der verantwortlichen Politiker mit der Automobilindustrie? Würden Sie sagen die Politiker gehen zu streng, zu nachsichtig oder angemessen mit der Automobilindustrie um?
- Unternimmt die Automobilbranche ihrer Meinung nach genug, um möglichst abgasarme Automobile anzubieten?
- Wie groß ist ihr Vertrauen in die Automobilbranche innerhalb der nächsten drei Jahre mehr abgasarme Automobile auf den Markt zu bringen?
- Umfrage zur Bekanntheit deutscher Marken der Automobilindustrie in Deutschland, China und den USA im Jahr 2017
- Welche der Marken, die Sie kennen, haben ein positives Image?
- Vertrauen in ausgewählte Automarken in Deutschland im Jahr 2018
- Umfrage zu Angebot und Erwartung digitaler Leistungen bei Autohändlern in Deutschland im Jahr 2018
- Gesamt-Zufriedenheit der Autohändler in Deutschland von 2001 bis 2018 (Skala 1 = sehr gut bis 6 = ungenügend)
- Welche Online-Auftritte ihres Autohauses wurden mit welchem Erfolg vom Kunden genutzt?
- Anteil der deutschen Autohändler, die folgende Social Media-Plattformen nutzen in den Jahren 2012 und 2013
- Anteil der deutschen Autohändler mit einem eigenen Social-Media-Auftritt in den Jahren 2011 bis 2013
- Gewinnverteilung im weltweiten Vertrieb von Pkw in den Jahren 2014 und 2025 nach Geschäftsfeldern
- Profit im weltweiten Automobilvertrieb (Pkw) in den Jahren 2014 und 2025 (in Milliarden Euro)
- Umsatz im weltweiten Vertrieb von Pkw im Jahr 2014 nach Segmenten (in Milliarden Euro)
- Erzielter Profit im weltweiten Vertrieb von Pkw im Jahr 2014 nach Segmenten (in Milliarden Euro)
- Umsatzverteilung im weltweiten Vertrieb von Pkw im Jahr 2014 nach Geschäftsfeldern
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- Anzahl der Neuwagenhändler in Deutschland im Vergleich der Jahre 2013 und 2020
- Vertriebs- und Servicepartner von Lexus in Deutschland in den Jahren 2016 und 2017
- Anzahl digitaler Kinosäle in Österreich von 2007 bis 2010
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