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Einfluss negativer Onlinebewertungen auf Kaufentscheidung in Österreich 2018

Würden schlechte Bewertungen Sie davon abhalten, ein Produkt zu kaufen bzw. einen Anbieter in Anspruch zu nehmen?

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Veröffentlichungsdatum

August 2018

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

27. Juli bis 2. August 2018

Anzahl der Befragten

500 Befragte

Altersgruppe

14-69 Jahre

Besondere Eigenschaften

repräsentativ für die österreichische Bevölkerung

Art der Befragung

Computergestützte Webinterviews (CAWI)

Hinweise und Anmerkungen

Die Statistik bildet nur die Top-Two-Boxes "würden mich auf jeden Fall abhalten" sowie "würden mich eher abhalten" ab.

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Inwieweit würden Sie persönlich mehrere schlechte Bewertungen aus heutiger Sicht davon abhalten, ein Produkt zu kaufen bzw. einen Anbieter in Anspruch zu nehmen?"

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