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Online-Technikmärkte mit den besten Preisen und dem besten Service Schweiz 2018
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Online-Technikmärkte mit den besten Preisen und dem besten Service Schweiz 2018
Online-Technikmärkte mit den besten Preisen und der besten Servicequalität in der Schweiz im Jahr 2018
von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
19.09.2019
Die Statistik zeigt die Online-Technikmärkte mit den besten Preisen und der besten Servicequalität in der Schweiz im Jahr 2018. Dazu wurden Preise & Konditionen, Produktsuche & Navigation und Produkt- & Markenvielfalt durch Experten getestet und analysiert sowie die Bereiche Bestellung & Lieferung und Kundendienst durch qualifizierte und verdeckte Tester bewertet. steg-electronics.ch erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten (88 Prozent Zielerreichung) und wurde Testsieger.
Online-Technikmärkte mit den besten Preisen und der besten Servicequalität in der Schweiz im Jahr 2018
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19.09.2019
Die Statistik zeigt die Online-Technikmärkte mit den besten Preisen und der besten Servicequalität in der Schweiz im Jahr 2018. Dazu wurden Preise & Konditionen, Produktsuche & Navigation und Produkt- & Markenvielfalt durch Experten getestet und analysiert sowie die Bereiche Bestellung & Lieferung und Kundendienst durch qualifizierte und verdeckte Tester bewertet. steg-electronics.ch erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten (88 Prozent Zielerreichung) und wurde Testsieger.
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- März 2018
- Region
- Schweiz
- Erhebungszeitraum
- 2018
- Hinweise und Anmerkungen
-
Die Testkriterien wurden in insgesamt fünf Kategorien untergliedert, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:
- Preise & Konditionen: Wie hoch sind die Preise? Wie gestalten sich die Konditionen für den Versand? (30% des Gesamtwertes)
- Produktsuche & Navigation: Wie übersichtlich ist der Webshop gestaltet? Wie einfach und transparent verläuft die Produktsuche? (20% des Gesamtwertes)
- Bestellung & Lieferung: Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? Wie schnell, einfach und transparent ist der Versand? (20% des Gesamtwertes)
- Produkt- & Markenvielfalt: Wie umfangreich sind Produktangebot und Markenvielfalt des Online-Technikmarktes? (15% des Gesamtwertes)
- Kundendienst: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? Erfolgt eine umfassende und kompetente Beratung? (15% des Gesamtwertes)
Insgesamt wurden zehn große Online-Technikmärkte mit Fokus auf Heim- und Unterhaltungselektronik in die Studie eingeschlossen:- brack.ch
- conrad.ch
- digitec.ch
- fust.ch
- interdiscount.ch
- mediamarkt.ch
- melectronics.ch
- microspot.ch
- pcp.ch
- steg-electronics.ch
Die Quelle macht keine genauen Angabe zum Zeitraum der Erhebung.
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- Veröffentlichungsdatum
- März 2018
Weitere Infos
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- Erhebungszeitraum
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Die Testkriterien wurden in insgesamt fünf Kategorien untergliedert, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:
- Preise & Konditionen: Wie hoch sind die Preise? Wie gestalten sich die Konditionen für den Versand? (30% des Gesamtwertes)
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Insgesamt wurden zehn große Online-Technikmärkte mit Fokus auf Heim- und Unterhaltungselektronik in die Studie eingeschlossen:- brack.ch
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