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Umfrage zum Umgang mit Retourenversandkosten in Deutschland bis 2017

Wer übernimmt die Versandkosten der Retoure?

von L. Rabe, zuletzt geändert am 25.07.2019
Umfrage zum Umgang mit Retourenversandkosten in Deutschland bis 2017 Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zum Umgang mit Retourenversandkosten im Online-Handel in Deutschland in den Jahren 2015 bis 2017. Im Jahr 2017 gaben 72 Prozent der befragten Online-Händler an, die Retourenversandkosten grundsätzlich zu übernehmen.
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Retouren im Online-Handel
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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