Die Statistik zeigt ein Ranking der größten Multichannel-Contact Center in Deutschland im Jahr 2023 nach Anzahl der Seats (Stand: Oktober). Im Gegensatz zum Callcenter, werden in Contact Centern neben dem Telefon weitere Kommunikationsmittel für den Kundenservice genutzt. Mit 10.000 Sitzplätzen landete das Unternehmen Teleperformance auf dem ersten Platz im Ranking.
Ranking der 15 größten Contact Center in Deutschland im Jahr 2023 nach Anzahl der Arbeitsplätze
Merkmal
Anzahl der Sitzplätze
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iBusiness. (7. August, 2024). Ranking der 15 größten Contact Center in Deutschland im Jahr 2023 nach Anzahl der Arbeitsplätze [Graph]. In Statista. Zugriff am 30. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/863227/umfrage/groesste-contact-center-in-deutschland-nach-anzahl-der-sitze/
iBusiness. "Ranking der 15 größten Contact Center in Deutschland im Jahr 2023 nach Anzahl der Arbeitsplätze." Chart. 7. August, 2024. Statista. Zugegriffen am 30. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/863227/umfrage/groesste-contact-center-in-deutschland-nach-anzahl-der-sitze/
iBusiness. (2024). Ranking der 15 größten Contact Center in Deutschland im Jahr 2023 nach Anzahl der Arbeitsplätze. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 30. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/863227/umfrage/groesste-contact-center-in-deutschland-nach-anzahl-der-sitze/
iBusiness. "Ranking Der 15 Größten Contact Center In Deutschland Im Jahr 2023 Nach Anzahl Der Arbeitsplätze." Statista, Statista GmbH, 7. Aug. 2024, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/863227/umfrage/groesste-contact-center-in-deutschland-nach-anzahl-der-sitze/
iBusiness, Ranking der 15 größten Contact Center in Deutschland im Jahr 2023 nach Anzahl der Arbeitsplätze Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/863227/umfrage/groesste-contact-center-in-deutschland-nach-anzahl-der-sitze/ (letzter Besuch 30. Dezember 2024)
Ranking der 15 größten Contact Center in Deutschland im Jahr 2023 nach Anzahl der Arbeitsplätze [Graph], iBusiness, 7. August, 2024. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/863227/umfrage/groesste-contact-center-in-deutschland-nach-anzahl-der-sitze/