Bewertung von Unternehmen in Bezug auf Kunden

Die drei besten und die drei schlechtesten Unternehmen im Gesamtranking nach der Bewertung ihrer Kundenorientierung

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Veröffentlichungsdatum

April 2009

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

23.02. bis 04.03.2009

Anzahl der Befragten

3.000 Befragte

Besondere Eigenschaften

Endverbraucher

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Bewertung nach Schulnoten in den Kategorien Kundennähe, Kundenfokus, Kundendialog, Kundennutzen und Kundenloyalität. In Klammern hinter dem Unternehmen ist der Ranglistenplatz angegeben.

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