Kriterien deutscher Konsumenten für erfolgreiche Kundenzentrierung im Handel 2017
Wie wichtig sind für Sie persönlich die folgenden Kriterien bei Ihrer Entscheidung, ob Sie sich bei einem Unternehmen als Kunde in den Mittelpunkt gestellt fühlen? (Antwort: Absolut wichtig)
Diese Statistik zeigt Ergebnisse einer Umfrage aus dem 1. Quartal 2017 unter 500 Konsumenten zu den wichtigsten Kriterien für erfolgreiche Kundenzentrierung im Handel in Deutschland. Für rund 47 Prozent der Befragten waren transparente Produktinformationen ein relevanter Faktor der Kundenzentrierung im deutschen Handel.
Wie wichtig sind für Sie persönlich die folgenden Kriterien bei Ihrer Entscheidung, ob Sie sich bei einem Unternehmen als Kunde in den Mittelpunkt gestellt fühlen? (Antwort: Absolut wichtig)
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