Zufriedenheit mit dem Kontaktkanal Online-Portal bei Airlines in Deutschland 2017

Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage aus dem Februar 2017 zu der Zufriedenheit mit der Kommunikation mit Airlines über den Kontaktkanal Online-Portal/Interaktives Forum in Deutschland. Befragt wurden 97 Personen, die in den letzten 12 Monaten mit AirBerlin, EasyJet, Eurowings/Germanwings, Lufthansa oder Ryanair geflogen sind und über ein Online-Portal bzw. interaktives Forum Kontakt aufgenommen haben. Mehr als die Hälfte der Befragten waren mit der Kommunikation sehr zufrieden.

Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über den folgenden Kontaktkanal: Online-Portal/Interaktives Kundenforum?

Anteil der Befragten
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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Februar 2017

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

10. bis 16. Februar 2017

Anzahl der Befragten

97 Personen, die in den letzten 12 Monaten mit AirBerlin, EasyJet, Eurowings/Germanwings, Lufthansa oder Ryanair geflogen sind und über ein Online-Portal bzw. interaktives Forum Kontakt aufgenommen haben

Art der Befragung

Online-Umfrage

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