Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage aus dem Februar 2017 zu der Zufriedenheit mit der Kommunikation mit Airlines über den Kontaktkanal Kundenbereich/FAQ auf der Website der Fluggesellschaft in Deutschland. Befragt wurden 133 Personen, die in den letzten 12 Monaten mit AirBerlin, EasyJet, Eurowings/Germanwings, Lufthansa oder Ryanair geflogen sind und über den Kundenbereich/FAQ auf der Website der Fluggesellschaft Kontakt aufgenommen haben. 51 Prozent der Befragten waren mit der Kommunikation eher zufrieden.
Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über den folgenden Kontaktkanal: Kundenbereich/FAQ auf der Website?
Sehr zufrieden
Eher zufrieden
Eher unzufrieden
Sehr unzufrieden
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133 Personen, die in den letzten 12 Monaten mit AirBerlin, EasyJet, Eurowings/Germanwings, Lufthansa oder Ryanair geflogen sind und über den Kundenbereich/FAQ auf der Website der Fluggesellschaft Kontakt aufgenommen haben
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Statista. (20. Februar, 2017). Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über den folgenden Kontaktkanal: Kundenbereich/FAQ auf der Website? [Graph]. In Statista. Zugriff am 04. August 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/681630/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kontaktkanal-kundenbereich-faq-bei-airlines-in-deutschland/
Statista. "Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über den folgenden Kontaktkanal: Kundenbereich/FAQ auf der Website? ." Chart. 20. Februar, 2017. Statista. Zugegriffen am 04. August 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/681630/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kontaktkanal-kundenbereich-faq-bei-airlines-in-deutschland/
Statista. (2017). Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über den folgenden Kontaktkanal: Kundenbereich/FAQ auf der Website? . Statista. Statista GmbH. Zugriff: 04. August 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/681630/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kontaktkanal-kundenbereich-faq-bei-airlines-in-deutschland/
Statista. "Wie Zufrieden Sind/Waren Sie Mit Der Kommunikation über Den Folgenden Kontaktkanal: Kundenbereich/Faq Auf Der Website? ." Statista, Statista GmbH, 20. Feb. 2017, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/681630/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kontaktkanal-kundenbereich-faq-bei-airlines-in-deutschland/
Statista, Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über den folgenden Kontaktkanal: Kundenbereich/FAQ auf der Website? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/681630/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kontaktkanal-kundenbereich-faq-bei-airlines-in-deutschland/ (letzter Besuch 04. August 2020)
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