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Zufriedenheit mit dem Kontaktkanal E-Mail bei Airlines in Deutschland 2017

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Februar 2017

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

10. bis 16. Februar 2017

Anzahl der Befragten

350 Personen, die in den letzten 12 Monaten mit AirBerlin, EasyJet, Eurowings/Germanwings, Lufthansa oder Ryanair geflogen sind und per E-Mail bzw. Kontaktformular auf der Website der Fluggesellschaft Kontakt aufgenommen haben

Art der Befragung

Online-Umfrage

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