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Zufriedenheit mit dem Kontaktkanal Telefon bei Airlines in Deutschland 2017

Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation über den folgenden Kontaktkanal: Telefon?

von Andreas Ahlswede, zuletzt geändert am 20.02.2018
Zufriedenheit mit dem Kontaktkanal Telefon bei Airlines in Deutschland 2017 Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage aus dem Februar 2017 zu der Zufriedenheit mit der Kommunikation mit Airlines über den Kontaktkanal Telefon in Deutschland. Befragt wurden 235 Personen, die in den letzten 12 Monaten mit AirBerlin, EasyJet, Eurowings/Germanwings, Lufthansa oder Ryanair geflogen sind und telefonisch Kontakt aufgenommen haben. Mehr als die Hälfte der Befragten waren mit der Kommunikation sehr zufrieden.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
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