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Dauer bis zum tatsächlichen Sendungsempfang bei KEP-Diensten in Deutschland 2016

Die Statistik zeigt die durchschnittliche Dauer vom ersten Zustellversuch bis zum tatsächlichen Sendungsempfang durch den Kunden ausgewählter Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP) in Deutschland im Jahr 2016 (Zeitraum August bis November). Die Daten wurden im Rahmen der BVOH-Paketstudie 2016 durch parcelLab berechnet. Beim KEP-Dienst Hermes dauerte es durchschnittlich 1,3 Tage bis der Kunde nach dem ersten Zustellversuch seine Sendung empfing.

Durchschnittliche Dauer vom 1. Zustellungsversuch bis zum tatsächlichen Sendungsempfang bei ausgewählten KEP-Dienstleistern in Deutschland im Jahr 2016

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Quellen

Veröffentlichungsdatum

November 2016

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

August bis Oktober 2016

Hinweise und Anmerkungen

Gemessen wurde die Zeit vom ersten Zustellversuch bis zur tatsächlichen Auslieferung bzw. Abholung durch den Kunden.

Anmerkung der Quelle: Basis waren tatsächliche Versanddaten von über 100 deutschen Onlineshops. Im Zeitraum August bis Oktober 2016 wurden mehr als 35 Millionen Versandereignisse von Standard-Paketsendungen ausgewertet.

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