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Zufriedenheit der Schweizer mit Reklamationen bei den folgenden Einkaufsarten 2016

Wie zufrieden waren Sie mit der Bearbeitung Ihrer letzten Beanstandung/Reklamation bei den folgenden Arten von Anbietern?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 29.02.2016
Zufriedenheit der Schweizer mit Reklamationen bei den folgenden Einkaufsarten 2016 Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Zufriedenheit der Schweizer mit Reklamationen bei verschiedenen Einkaufsarten im Jahr 2016. Rund 32 Prozent der befragten Deutschschweizer, die schon einmal bei einem Schweizer Online-Anbieter etwas beanstandet haben, waren mit der Bearbeitung ihrer letzten Reklamation sehr zufrieden.
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Wie zufrieden waren Sie mit der Bearbeitung Ihrer letzten Beanstandung/Reklamation bei den folgenden Arten von Anbietern?

Sehr zufriedenEher zufriedenWeder nochEher unzufriedenSehr unzufrieden
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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