Genutzte Möglichkeiten von Kunden, mit der eigenen Bank in Kontakt zu treten 2016

Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage aus dem Jahr 2016 zu den von Bankkunden in Deutschland genutzten Möglichkeiten um mit der eigenen Bank in Kontakt zu treten. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben etwa 36 Prozent der befragten Bankkunden an, dass sie eine App auf dem Mobiltelefon nutzen um mit ihrer Bank in Kontakt zu treten und mögliche Bankgeschäfte abzuwickeln.

Welche der folgenden Möglichkeiten nutzen Sie, um mit Ihrer Bank in Kontakt zu treten?

Exklusive Premium-Statistik

Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Single-Account.

  • Vollzugriff auf 1 Mio. Statistiken

  • inkl. Quellenangaben

  • Download als PNG, PDF, XLS

Single-Account

Nur 49 € / Monat

Zugriff auf diese und alle weiteren Statistiken aus 80.000 Themen ab

588 € / Jahr

Detaillierte Quellenangaben anzeigen?
Jetzt kostenlos registrieren
Bereits Mitglied?
Anmelden
Quelle

Veröffentlichungsdatum

2016

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Juni 2016

Anzahl der Befragten

1.004 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wie oft nutzen Sie folgende Möglichkeiten, um mit Ihrer Bank in Kontakt zu treten?"
Aufgeführt werden die Angaben der Befragten, die eine oder mehrere der aufgeführten Kontaktmöglichkeiten selten oder regelmäßig nutzen.

Mehrfachnennungen waren möglich.

Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. 588 € / Jahr
Basis-Account
Zum Reinschnuppern

Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten.

Single-Account
Der ideale Einstiegsaccount für Einzelpersonen
  • Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
  • Download als XLS, PDF & PNG
  • Detaillierte Quellenangaben
49 € / Monat *
Corporate-Account
Komplettzugriff

Unternehmenslösung mit allen Features.

* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt; Mindestlaufzeit 12 Monate

Statistiken zum Thema: "HSBC"

Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. 588 € / Jahr
Erfahren Sie mehr über unseren Corporate Account

Alle Inhalte, alle Funktionen.
Veröffentlichungsrecht inklusive.