Die Statistik zeigt, wie sich Interaktionspräferenzen von Versicherungskunden in der Schweiz in der Beratungsphase zwischen den höchstens 35-Jährigen und den über 35-Jährigen im Jahr 2015 unterscheiden. So bevorzugten zum Zeitpunkt der Erhebung 6 Prozent der befragten unter 35-Jährigen den Hausbesuch eines Bankberaters als Interaktionsform in ihrer Beratungsphase.
Verteilung der bevorzugten Interaktionswege von Versicherungskunden in ihrer Beratungsphase in der Schweiz nach Alter im Jahr 2015
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