Ranking deutscher Online-Reiseportale nach Usability 2014

Die Statistik zeigt ein Ranking ausgewählter deutscher Online-Reiseportale im Jahr 2014 nach Erzielung von bestimmten Nutzeranforderungen. Die Usability-Experten des Fraunhofer FIT prüften anhand drei typischer Urlaubsszenarien 10 Online-Reiseportale. Die Plattformen Holidaycheck.de und Weg.de liegen mit 32 von insgesamt 74 möglichen Punkten auf dem vierten Rang.

Ranking ausgewählter deutscher Online-Reiseportale nach Erzielung von Nutzeranforderungen im Jahr 2014 (in Punkten)*

Ist-Punktezahl
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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Juni 2014

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2014

Hinweise und Anmerkungen

Die Punktezahlen kamen wie folgt zustande:

1. Es wurden drei Urlaubsszenarien verfasst und validiert.
2. Aus diesen validierten Szenarien wurden 31 Erfordernisse abgeleitet.
3. Daraus wurden 37 Nutzungsanforderungen formuliert und aufgestellt.
4. Es wurden sieben Prüfdimensionen gebildet. Laut Quelle wurden die Reiseportale "dahingehend analysiert, inwieweit sie den Anforderungen an die effiziente Bereitstellung von Informationen und Funktionen insgesamt und im Hinblick auf die sieben Prüfdimensionen gerecht werden. Die Reiseportale konnten diese Anforderungen entweder 'nicht erfüllen', 'effizient erfüllen' oder 'ineffizient erfüllen'."
5. Für effzient erfüllte Nutzungsanforderungen gab es zwei Punkte, für ineffizient erfüllte einen Punkt und für nicht erfüllte keinen Punkt.

Zu erreichende Punktezahl (Soll-Punktezahl): 74 Punkte

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