Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter Kunden und Verbrauchern nach ihrer Zufriedenheit mit dem Kundenservice in verschiedenen Branchen. Im Bereich der Behörden sind 36 Prozent der Befragten zufrieden mit dem Service, fast ebenso viele sind unzufrieden.
Wie zufrieden sind Sie mit dem Service in diesen Branchen?
Merkmal
Zufrieden
Weder zufrieden noch unzufrieden
Unzufrieden
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7.000 Verbraucher, darunter 2.000 aus Großbritannien, und je 1.000 aus den USA, Frankreich, Deutschland, Polen und Russland
Altersgruppe
ab 16 Jahre
Art der Befragung
Online-Umfrage
Hinweise und Anmerkungen
* Sowohl Online als auch im Geschäft. Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen. Die Quelle macht keine Angaben zu fehlenden Prozentpunkten an 100 Prozent.
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Website (rubycom.de). (20. November, 2012). Wie zufrieden sind Sie mit dem Service in diesen Branchen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. Januar 2022, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/248208/umfrage/bewertung-des-services-von-verschiedenen-anbietern-in-deutschland/
Website (rubycom.de). "Wie zufrieden sind Sie mit dem Service in diesen Branchen?." Chart. 20. November, 2012. Statista. Zugegriffen am 28. Januar 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/248208/umfrage/bewertung-des-services-von-verschiedenen-anbietern-in-deutschland/
Website (rubycom.de). (2012). Wie zufrieden sind Sie mit dem Service in diesen Branchen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. Januar 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/248208/umfrage/bewertung-des-services-von-verschiedenen-anbietern-in-deutschland/
Website (rubycom.de). "Wie Zufrieden Sind Sie Mit Dem Service In Diesen Branchen?." Statista, Statista GmbH, 20. Nov. 2012, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/248208/umfrage/bewertung-des-services-von-verschiedenen-anbietern-in-deutschland/
Website (rubycom.de), Wie zufrieden sind Sie mit dem Service in diesen Branchen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/248208/umfrage/bewertung-des-services-von-verschiedenen-anbietern-in-deutschland/ (letzter Besuch 28. Januar 2022)
