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Wechselbereitschaft von Mobilfunkkunden in Deutschland nach Provider 2012

Wechselabsichten von Mobilfunkkunden der führenden Provider in Deutschland (Stand 2012)

Wechselbereitschaft von Mobilfunkkunden in Deutschland nach Provider 2012 Die Statistik zeigt die Wechselbereitschaft der Mobilfunkkunden der verschiedenen Provider in Deutschland. Rund 88 Prozent der Mobilfunkkunden von Base planen momentan nicht, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
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Wechselabsichten von Mobilfunkkunden der führenden Provider in Deutschland (Stand 2012)

Wechsel nicht geplantPlane, vielleicht zu wechselnPlane, bestimmt zu wechseln
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Die Statistik zeigt die Wechselbereitschaft der Mobilfunkkunden der verschiedenen Provider in Deutschland. Rund 88 Prozent der Mobilfunkkunden von Base planen momentan nicht, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
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Veröffentlichungsdatum
August 2012
Region
Deutschland
Erhebungszeitraum
Oktober 2010 bis März 2012
Anzahl der Befragten
26.109 Befragte
Altersgruppe
ab 14 Jahre
Besondere Eigenschaften
Mobilfunkkunden
Art der Befragung
Computergestützte persönliche Interviews (CAPI)
Hinweise und Anmerkungen
Laut Quelle beziehen sich die Daten hochgerechnet auf 56,9 Millionen Mobilfunkkunden. In der Quelle steht folgende Erläuterung: "Die VA wird nach einem rollierenden Feldmodell durchgeführt, bei dem zwei Jahreserhebungen (aktuelles Jahr und Vorjahr) mit jeweils zwei Befragungswellen zusammengefasst werden.
Die Interviews der VA 2012 wurden in vier Wellen durchgeführt:
Welle 1 vom 13.09.2010 bis 29.11.2010;
Welle 2 vom 10.01.2011 bis 18.03.2011;
Welle 3 vom 12.09.2011 bis 05.12.2011;
Welle 4 vom 09.01.2012 bis 18.03.2012".
Von 100 Prozent abweichende Prozentpunkte sind vermutlich rundungsbedingt.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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