Schlichtungsstelle Energie - Eingehende Beschwerdegründe 2024
Im Jahr 2024 betrafen rund 3.300 eingehende Beschwerden bei der Schlichtungsstelle Energie fehlende Rechnungen.
Die Schlichtungsstelle Energie hat sich zur Aufgabe gemacht, eine außergerichtliche und einvernehmliche Lösung bei Streitfällen zwischen privaten Verbrauchern und Energieversorgungsunternehmen zu finden. Seit November 2011 können Verbraucher, die sich zuvor erfolglos mit ihrem Anliegen an ihre Energieversorgungsunternehmen gewandt haben, bei der Schlichtungsstelle Energie Hilfe einholen.