Die Verteilung zeigt das Ergebnis einer Umfrage unter Verbrauchern in Deutschland zu ihrer Zufriedenheit mit der Produktqualität von bestellten bzw. gekauften Consumer-Electronics. Ein Prozent der Befragten äußerten sich zur Produktqualität und Zuverlässigkeit von Fernsehgeräten weniger zufrieden.
Kundenzufriedenheit mit der Produktqualität und Zuverlässigkeit von bestellten bzw. gekauften Consumer-Electronics im Jahr 2010
Merkmal
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Vollkommen zufrieden
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Personen, die ein CE-Produkt innerhalb der letzten 12 Monate kauften
Hinweise und Anmerkungen
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wie zufrieden waren Sie mit dem Produkt
(PC/Notebook/Netbook, Handy, Fernsehgerät) bezüglich der Produktqualität und Zuverlässigkeit." Basis der Befragten: Kauf eines CE-Produkts innerhalb der letzten 12 Monate Anzahl der Befragten insgesamt n=467 PC/Notebook/Netbook n=182 Handy n=147 Fernsehgerät n=138
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Bitkom, & Deloitte. (30. Juni, 2010). Kundenzufriedenheit mit der Produktqualität und Zuverlässigkeit von bestellten bzw. gekauften Consumer-Electronics im Jahr 2010 [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. Januar 2022, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165611/umfrage/kundenzufriedenheit-mit-der-produktqualitaet-von-consumer-electronics/
Bitkom, und Deloitte. "Kundenzufriedenheit mit der Produktqualität und Zuverlässigkeit von bestellten bzw. gekauften Consumer-Electronics im Jahr 2010." Chart. 30. Juni, 2010. Statista. Zugegriffen am 28. Januar 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165611/umfrage/kundenzufriedenheit-mit-der-produktqualitaet-von-consumer-electronics/
Bitkom, Deloitte. (2010). Kundenzufriedenheit mit der Produktqualität und Zuverlässigkeit von bestellten bzw. gekauften Consumer-Electronics im Jahr 2010. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. Januar 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165611/umfrage/kundenzufriedenheit-mit-der-produktqualitaet-von-consumer-electronics/
Bitkom, und Deloitte. "Kundenzufriedenheit Mit Der Produktqualität Und Zuverlässigkeit Von Bestellten Bzw. Gekauften Consumer-electronics Im Jahr 2010." Statista, Statista GmbH, 30. Juni 2010, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165611/umfrage/kundenzufriedenheit-mit-der-produktqualitaet-von-consumer-electronics/
Bitkom & Deloitte, Kundenzufriedenheit mit der Produktqualität und Zuverlässigkeit von bestellten bzw. gekauften Consumer-Electronics im Jahr 2010 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165611/umfrage/kundenzufriedenheit-mit-der-produktqualitaet-von-consumer-electronics/ (letzter Besuch 28. Januar 2022)
