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Form der Vorbereitung von Mystery Shoppern in Deutschland 2010

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Veröffentlichungsdatum

Februar 2010

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

30.Dezember 2009 bis 10. Januar 2010

Anzahl der Befragten

636 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

Mystery Shopper

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Unter Mystery Shopping werden im allgemeinen Verfahren zur Erhebung von Dienstleistungsqualität subsumiert, bei denen geschulte Beobachter als normale Kunden auftreten und reale Kundensituationen wahrnehmen.

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