Zufriedenheit mit der Vorrätigkeit von gewünschten Artikeln in Einzelhandel bis 2022
Discounter erhalten unter Kunden die schlechteste Bewertung bezüglich der Vorrätigkeit erwünschter Artikel im Vergleich zu anderen Vertriebslinien im Einzelhandel. Dies ergab eine in Deutschland durchgeführte Untersuchung aus dem Jahr 2022. So kamen Discounter im Oktober 2020 auf eine durchschnittliche Bewertung von 2,47 Punkten (auf einer Skala von 1 = vollkommen zufrieden bis 5 = unzufrieden). Mit dem Ausbruch des Russland-Ukraine-Krieges sank die Zufriedenheit weiter auf eine Note von 2,68 im Juli 2022.
