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Anfragen und Fälle der Schlichtungsstelle Telekommunikation in der Schweiz bis 2020

Anzahl der Anfragen und Fälle der Schlichtungsstelle Telekommunikation in der Schweiz von 2008 bis 2020

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Quelle

RTR

Veröffentlichungsdatum

2021

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

2008 bis 2020

Hinweise und Anmerkungen

¹ Eine Anfrage wird statistisch erfasst, wenn sich eine Person schriftlich oder telefonisch an die Schlichtungsstelle wendet und die Voraussetzungen zur Einleitung des Schlichtungsverfahrens gemäß Art. 8 Verfahrens- und12 / 30 Gebührenreglement noch nicht erfüllt sind.
² Der Kontakt einer Kundin oder eines Kunden mit der Schlichtungsstelle wird statistisch als Fall erfasst, wenn die Eintretensvoraussetzungen gemäß Art. 8Verfahrens- und Gebührenreglement erfüllt sind, das Schlichtungsverfahren eingeleitet und der betroffene Anbieter zur Stellungnahme aufgefordert wird.

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