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Umfrage zur Verwendung von Zahlungsinstrumenten an der Ladenkasse 2020

Verwendung von Zahlungsinstrumenten an der Ladenkasse in Deutschland im Jahr 2020

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Januar 2021

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

18. August bis 19. Oktober 2020

Anzahl der Befragten

n = 8.698*

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

Befragte, die ein Zahlungstagebuch geführt haben

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

* Basis: alle Transaktionen (gemäß Zahlungstagebuch) am Point of Sale (POS) = Super-/Verbrauchermarkt/Discounter, lokales Geschäft für den täglichen Bedarf oder für längerfristige Anschaffungen, Tankstelle und Apotheke.
** Inkl. Kunden-/Mensa-/Stadionkarte, Bezahlen mit Smartphone.

Gemäß Angaben der Bundesbank wurde die Erhebung von forsa marplan im Mixed-Mode-Ansatz durchgeführt:
• Online-Befragung mittels Fragebogen sowie ein- bzw. dreitägiges Zahlungstagebuch, wobei der Stichtag bzw. die Stichtage zufällig vorgegeben wurden. Die Erfassung der Tagebuchdaten erfolgte online durch die Befragten.
• Computergestützte telefonischen Interviews (CATI) sowie ein- bzw. dreitägiges Zahlungstagebuch, i.d.R. beginnend am Folgetag nach dem Interview. Die Erfassung der Tagebuchdaten erfolgte online durch die Befragten oder telefonisch durch die Interviewer.
• Für methodische Tests wurden verschiedene Tagebuchlängen (1 oder 3 Tage) zufällig je zur Hälfte den Teilnehmern der Online- und Telefonbefragung zugeordnet.

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