Zahlungsinstrumente im stationären Handel (POS) 2020

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Viele Bürgerinnen und Bürger haben ihr Bezahlverhalten während der Corona-Pandemie angepasst - im Jahr 2020 wurde bei etwa 61 Prozent der Bezahltransaktionen an der Ladenkasse in Deutschland auf Bargeld zurückgegriffen. Drei Jahre zuvor lag der Anteil der Barzahlungen noch bei rund 74 Prozent - ein Rückgang um 13 Prozentpunkte.

Dies sind Ergebnisse einer Umfrage der Deutschen Bundesbank aus dem Jahr 2020 zum Zahlungsverhalten in Deutschland. Seit 2008 führt die Bundesbank regelmäßig detaillierte Studien zur Verwendung von Zahlungsmitteln hierzulande durch.

Verwendung von Zahlungsinstrumenten an der Ladenkasse in Deutschland im Jahr 2020

Merkmal	Anteil an der Anzahl durchgeführter Transaktionen (gemäß Zahlungstagebuch)
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Quelle

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Januar 2021

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

18. August bis 19. Oktober 2020

Anzahl der Befragten

n = 8.698*

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

Befragte, die ein Zahlungstagebuch geführt haben

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

* Basis: alle Transaktionen (gemäß Zahlungstagebuch) am Point of Sale (POS) = Super-/Verbrauchermarkt/Discounter, lokales Geschäft für den täglichen Bedarf oder für längerfristige Anschaffungen, Tankstelle und Apotheke.
** Inkl. Kunden-/Mensa-/Stadionkarte, Bezahlen mit Smartphone.

Gemäß Angaben der Bundesbank wurde die Erhebung von forsa marplan im Mixed-Mode-Ansatz durchgeführt:
• Online-Befragung mittels Fragebogen sowie ein- bzw. dreitägiges Zahlungstagebuch, wobei der Stichtag bzw. die Stichtage zufällig vorgegeben wurden. Die Erfassung der Tagebuchdaten erfolgte online durch die Befragten.
• Computergestützte telefonischen Interviews (CATI) sowie ein- bzw. dreitägiges Zahlungstagebuch, i.d.R. beginnend am Folgetag nach dem Interview. Die Erfassung der Tagebuchdaten erfolgte online durch die Befragten oder telefonisch durch die Interviewer.
• Für methodische Tests wurden verschiedene Tagebuchlängen (1 oder 3 Tage) zufällig je zur Hälfte den Teilnehmern der Online- und Telefonbefragung zugeordnet.