Online-Elektronikhändler in der Schweiz mit dem besten Service 2020

Veröffentlicht von Statista Research Department, 10.02.2023
Im Ranking aller Online-Elektronikhändler in der Schweiz kann sich Digitec mit einem Serviceerlebnis-Wert von 80,9 Prozent als Branchengewinner ganz vorne behaupten. Auf Platz 2 des Service-Rankings im Jahr 2020 kam der Schweizer Online-Shop nettoshop.ch mit einem Serviceerlebnis-Wert von rund 76,1 Prozent.

Ranking der Online-Elektronikhändler in der Schweiz mit dem besten Service im Jahr 2020

© Statista 2023
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Veröffentlichungsdatum

August 2020

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

2020

Anzahl der Befragten

rund 300 Kunden¹

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

Repräsentativ; Top 5

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

¹ Befragt wurden aktuelle und ehemalige Kunden, ob sie den Service des Unternehmens als sehr gut erlebt haben.

² Anbieter mit einem SES < 70,0% werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.

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