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Bedeutung von Gratis-Retouren als Kaufanreiz für Online-Käufer in Österreich 2020

Veröffentlicht von Statista Research Department, 10.02.2023
Rund 40,3 Prozent der befragten in Österreich haben bei einer Umfrage Ende 2020 angegeben, nur in Online-Shops zu bestellen, die einen kostenlosen Rückversand anbieten. Nur 7,8 Prozent der Österreicher achten bei der Bestellung nicht darauf, ob kostenlose Retouren angeboten werden.

Wie wichtig ist Ihnen die Möglichkeit der kostenlosen Rücksendung bei der Wahl eines Online-Shops?

© Statista 2023
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Veröffentlichungsdatum

Januar 2021

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

November 2020

Anzahl der Befragten

1.000 Befragte

Altersgruppe

14-65 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

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