Von Aachen bis Wuppertal: Wo kaufen die Deutschen in ihrer Heimatstadt am liebsten Schuhe, Lebensmittel oder Möbel? Und wo machen sie gerne Sport oder buchen eine Reise? TESTBILD und Statista sind diesen Fragen nun erstmalig im Rahmen einer umfassenden Studie nachgegangen. Deutschlandweit wurden im Frühjahr rund 7.250 Kunden in den 40 größten deutschen Städten gefragt, welche Geschäfte und Anbieter sie in ihrer Umgebung besonders schätzen. Die 1.465 besten Läden und Geschäfte wurden mit dem Siegel „Die Besten der Stadt“ 2017 ausgezeichnet.

Von der Bäckerei über den Lieferservice bis hin zum Optiker: In bis zu 20 Branchen bewerteten die Befragten mehrere tausend Geschäfte und Anbieter in ihrer Stadt nach der Gesamtattraktivität sowie fünf Einzelkriterien, darunter: Service, Auswahl und Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Ergebnis ist ein Ranking ausgezeichneter Geschäfte und Anbieter, übersichtlich aufgeteilt nach Städten und Regionen.

Diese Händler konnten besonders überzeugen: Bei den Fitnessstudios zählt FitX zu den Gewinnern. Die Fitnessstudiokette gehört in zwölf Städten zu den besten Anbietern. Der Tamaris Store wurde bei den Schuhgeschäften am häufigsten prämiert, nämlich in 16 deutschen Städten. Die Gastronomiekette L'Osteria wurde in ihrer Branche sogar in 17 Städten ausgezeichnet. Ikea hat in der Kategorie Möbelhäuser in 27 Städten die Nase vorn. In der Branche „Optiker“ wurde Fielmann von seinen Kunden sogar in 30 Städten auf die ersten Plätze gewählt.

Alle Ergebnisse finden Leser in der aktuellen TESTBILD-Ausgabe 3/2017 (EVT: 19.05.2017) sowie online unter www.testbild.de/dbds und hier bei Statista. Gern senden wir Ihnen die entsprechenden Detailergebnisse für Ihr Berichterstattungsgebiet zu und informieren Sie über die besten Händler in Ihrer Region.

Über die Studie

Für „Die Besten der Stadt“ befragten die Marktforscher von Statista im Februar und März insgesamt rund 7.250 Kunden zu den Lieblingsläden in ihrer Stadt. In der Auswertung befanden sich mehrere tausend Geschäfte aus 20 Branchen: Autovermietungen, Bäckereien, Einkaufszentren & Outletcenter, Fitnessstudios, Friseure, Gastronomieketten, Lebensmittelhändler, Lieferservices, Möbelhäuser, Optiker, Reisebüros, Sanitätshäuser, Schuhgeschäfte, Sport- und Outdoorgeschäfte und Tankstellen. In den fünf größten Städten (Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main) wurden zudem die Branchen Baumärkte und Gartencenter, Coffee-Shops, Pizzalieferdienste, Radiosender und Textilreinigungen betrachtet. Teilnehmer filterten im Rahmen der Erhebung zunächst diejenigen Unternehmen heraus, von denen sie sagten, dass sie sie beurteilen können. Neben der Gesamtattraktivität des Anbieters für den Kunden wurden jeweils fünf Einzelkriterien (z. B. Mitarbeiter, Erreichbarkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Produkt- und Servicequalität, Räumlichkeit) bewertet. Da sich die Anzahl der jeweiligen Anbieter in den Branchen und Städten teils stark unterscheidet, wurden entweder ein, drei oder fünf Unternehmen pro Kategorie ausgezeichnet.

Über TESTBILD:

TESTBILD ist Deutschlands erstes Magazin mit einer Mischung aus professionellen Testergebnissen und geprüften Kunden-Rezensionen zu aktuellen Produkten in wechselnden Kategorien, u. a. zum Thema Lifestyle, Shopping, Technik, Familie, Auto, Gesundheit und Geld/Recht.

Über Statista

Die Statista GmbH betreibt mit Statista.com ein führendes Daten- und Business Intelligence-Portal. Statista ermöglicht seinen Kunden deutliche Effizienz- und Kostenvorteile für das Auffinden von businessrelevanten Informationen vor allem in Form von Statistiken auf einer einzigen, hochrelevanten Plattform. Das Portal bietet einen umfangreichen Datenbestand in deutscher, englischer, französischer und spanischer Sprache, der nach Kundenbedürfnissen erhoben und täglich erweitert wird. Die Plattform erlaubt bereits heute den Zugriff auf rund eine Million Statistiken aus mehr als 18.000 Quellen zu mehr als 600 Branchen und bietet jeweils zu einem Drittel selbsterhobene Daten, Daten von Partnern und Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen an. Darüber hinaus führt Statista umfangreiche Marktforschungsstudien durch und veröffentlicht etablierte Rankings und Toplisten in unterschiedlichen Branchen und Ländern (u.a. „Bester Arbeitgeber“, „Beste Anwaltskanzlei“ etc.). Zudem bietet Statista nach Kundenbedürfnissen erstellte Infografiken. Mehr Informationen zum Unternehmen finden Sie auf www.statista.com.

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