Wettlauf um den Kundenservice der Zukunft

Service wird zum nachhaltigen Instrument für Kundenbindung, zum „Neuen Marketing. Dieses Whitepaper ist ein Plädoyer für einen Kundenservice, der seiner wirklichen strategischen und geschäftlichen Bedeutung gerecht wird.

 

                • Warum wird exzellenter Kundenservice immer wichtiger?
                  • Wie ermöglicht Digitalisierung exzellenten Kundenservice?
                    • Wie können Sie ihren Kundenservice zu verbessern und nachhaltig verändern?

 

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