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eServices

in-scope

  • Online gebuchte Veranstaltungstickets für Sport- und Musikevents sowie Kinotickets
  • Fitness Wearables und Apps zum Erfassen/ Tracken/ Analysieren und Teilen von Vitalitäts- und Fitnesswerten
  • Online gebuchte Dating Services, wie Partnervermittlungen, Singlebörsen und Casual Dating
  • Online gebuchte Food Delivery Services (Online Takeaway und Restaurant Delivery)

out-of-scope

  • Offline gebuchte Dienstleistungen (telefonisch, Katalog)
  • Ride Sharing-Dienste wie Uber, Lyft oder BlaBlaCar
  • Online Ticket-Reservierung ohne direkten Kaufprozess
Marktdefinition

Highlights

Deutschland

  • Der Umsatz im Markt "eServices" beträgt 2017 etwa 5.593 Mio. €.
  • Laut Prognose wird im Jahr 2021 ein Marktvolumen von 10.176 Mio. € erreicht; dies entspricht einem jährlichen Umsatzwachstum von 16,1% (CAGR 2017-2021).
  • Das größte Marktsegment ist das Segment "Food Delivery" mit einem Volumen von 3.294 Mio. € in 2017.
  • Im weltweiten Vergleich zeigt sich, dass am meisten Umsatz in China generiert wird (39.437 Mio. € in 2017).
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