Werkstudent Customer Service (m/w/d)

  •   Hamburg
  •   Sales
  • ID: 358937

Statista ist eines der führenden Data-as-a-Service-Unternehmen der Welt

Mit unserer High-End-Daten-Plattform und zahlreichen weiteren Produkten und Services aus dem Bereich Market Analysis helfen wir täglich Millionen von Menschen dabei, auf genau die richtigen Daten zuzugreifen und diese zu verstehen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Aufgrund unserer hohen Datenqualität zählen viele der weltweit größten und erfolgreichsten Unternehmen zu unseren Kund:innen.

2007 in Hamburg als Start-up gegründet, hat sich Statista mittlerweile zu einem global-operierenden Unternehmen mit über 1.100 Mitarbeiter:innen und 13 Standorten in Asien, Europa und Nordamerika entwickelt.

Bei uns wird jede:r ermutigt, Ideen einzubringen und das Arbeitsumfeld aktiv zu verändern und zu mitzugestalten. Unsere Kultur ist geprägt von klaren Zielen, professioneller Zusammenarbeit und einer hohen Internationalität, in der jede:r Einzelne einen Beitrag zum Erfolg leistet.

Werde Teil unseres Teams!

Aufgaben

  • Unterstützung bei der Kundenbetreuung und -beratung
  • Überprüfung und Pflege von Kundendaten
  • Eigenständiges Verfassen von E-Mails und Newslettern
  • Mitarbeit an Marketing- und Mailingkampagnen
  • Übernahme der Hotline und E-Mail Verteiler
  • Unterstützung der Account Manager im Tagesgeschäft

Profil

  • Laufendes Studium
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsaufgabe
  • Engagement und Teamfähigkeit
  • Sprachgewandtheit, Sicherheit in Rechtschreibung/Grammatik und eine gute Ausdrucksweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verfügbarkeit von mind. 15 - 20 Stunden pro Woche

Das Team

Das Sales Team ist ein Abbild der Statista-Datenbank: vielfältig, international und mehrsprachig. Das mehr als 300-köpfige Team, aus Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Account Management, trägt dafür Sorge, dass unsere Kunden zufrieden sind und die zahlreichen erprobten und immer wieder neuen Nutzungsmöglichkeiten von Statista.com kennen. Das Ziel: Statista in seinen alten und neuen Märkten jeden Tag ein Stück mehr als Informationsquelle Nummer 1 für Markt- und Branchendaten zu etablieren.

Kontakt

Information

Du hast Fragen zu deiner Bewerbung? Kontaktiere einfach unser Recruitment Team.

Europa & Asien

Statista GmbH

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Recruitment Team Europe & Asia

Johannes-Brahms-Platz 1
20355 Hamburg
Deutschland
+49 40 284 841 528
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