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Statista ist eines der führenden Statistik-Portale der Welt.

Mehrfach ausgezeichnet als innovatives, digitales Unternehmen versorgt Statista Kunden wie Google, Bloomberg, Forbes, Procter & Gamble oder Porsche mit qualitativ hochwertigen Produkten und Services aus den Bereichen Research & Analysis, Data Intelligence, Content Marketing und News.

Mit 600 Mitarbeitern aus über 57 verschiedenen Nationen und Büros in Hamburg, New York, London, Singapur und Paris schöpft Statista seine Innovationskraft aus der Internationalität und Vielfältigkeit.

Statista bietet eine Learning-by-Doing-Unternehmenskultur, lebt den "Entrepreneurial Spirit", zeichnet sich durch sehr gute Karrierechancen aus und verbindet den Pioniergeist eines Start-ups mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens.

Aufgaben

  • Betreuung von nationalen und internationalen Bestands- und Neukunden per Telefon und Mail
  • Unterstützung bei der Problemidentifizierung und Problemlösung durch umfangreiches Verständnis unserer Produkte
  • Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
  • Aufzeichnung von Kundeninteraktionen, Transaktionen, Anfragen sowie Beschwerden
  • Unterstützung des Corporate Relations Managements und Marketings im Tagesgeschäft

Profil

  • Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
  • Sprachgewandtheit, Sicherheit in Rechtschreibung/Grammatik und eine gute Ausdrucksweise
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Fundierte MS- Office Kenntnisse
  • Strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
  • Hilfsbereitschaft und lösungsorientierte Herangehensweise
  • Fähigkeit im Team zu arbeiten und sich in einem neuen Umfeld schnell zurecht zu finden

Das Team

Das Sales Team ist ein Abbild der Statista-Datenbank: vielfältig, international und mehrsprachig. Das mehr als 200-köpfige Team, aus Vertrieb, Kundenservice, Marketing und After Sales, trägt dafür Sorge, dass unsere Kunden zufrieden sind und die zahlreichen erprobten und immer wieder neuen Nutzungsmöglichkeiten von Statista.com kennen. Das Ziel: Statista in seinen alten und neuen Märkten jeden Tag ein Stück mehr als Informationsquelle Nummer 1 für Markt- und Branchendaten zu etablieren.

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Information

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. der üblichen Unterlagen und Angabe von Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

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Statista GmbH

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Johannes-Brahms-Platz 1
20355 Hamburg
Deutschland

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