Die gängigste Definition für E-Commerce (electronic commerce oder zu deutsch elektronischer Handel) ist "Vertrieb von Waren und Dienstleistungen über das Internet". Die Gesellschaft für Konsumgüterforschung prognostiziert für 2011 rund 38,2 Millionen Online-Käufer in Deutschland. Die populärsten Produktkategorien im Online-Handel sind Bücher, Bekleidung und Veranstaltungstickets. Insgesamt erwirtschafteten die Deutschen 2011 laut Handelsverband Deutschland (HDE) einen E-Commerce-Umsatz von 26 Milliarden Euro. Die Top Online-Shops in Deutschland waren in 2009 Amazon, Otto und Telekom. Foto: istockphoto.com / alexsl
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