Unterschiedliche Verbraucherbedingungen innerhalb der EU

Das Europäische Verbraucherbarometer, welches auf das Jahr 2012 Bezug nimmt, bildet Ergebnisse einer umfangreichen Befragung von mehr als 25.000 Bürgern der EU-27 Länder zum Thema grenzüberschreitende Einkäufe über das Internet ab. Das Verbraucherbarometer misst die Probleme die Kunden mit den Märkten haben. Im Handel mit dem europäischen Ausland bestehen derzeit noch Defizite; 7 von 10 Verbrauchen wissen noch zu wenig über ihre Rechte im Internet. Eine Neuerung ist die vom Europäischen Parlament geforderte Aufschlüsselung der Daten nach sozio-demografischen Kriterien.