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Zufriedenheit mit Leistungen der eigenen Bank oder Sparkasse

 

Sind Sie mit den Leistungen Ihrer Bank oder Sparkasse zufrieden oder unzufrieden?

Deutschland; ab 18 Jahre; Wahlberechtigte; 1.056 Befragte; ipos Quelle: Bundesverband Deutscher Banken


© Statista 2012

Lesehilfe:
Die Umfrage thematisiert die Zufriedenheit mit Leistungen der eigenen Bank oder Sparkasse.

Infos zur Statistik
 
Erhebung
Erhebung durchipos
Name der ErhebungKraftakt Krisenbewältigung
ErhebungszeitraumMärz und April 2009
Befragung
Anzahl der Befragten1.056
RegionDeutschland
Makroregionnur Deutschland
Altersgruppeab 18 Jahre
Faktenebene1
Besondere EigenschaftenWahlberechtigte
Veröffentlichung
Veröffentlicht durchBundesverband Deutscher Banken
VeröffentlichungsdatumMai 2009
Hinweise Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.
Die Quelle macht keine Angaben zu fehlenden Prozentpunkten an 100 Prozent.
Die Merkmalsausprägungen setzen sich aus den Antwortoptionen "sehr zufrieden" und "zufrieden" bzw. "sehr unzufrieden" und "unzufrieden" zusammen.
Grapherläuterung als Text für Text-to-Speech-Tools
 

Der Titel der abgebildeten Statistik lautet "Sind Sie mit den Leistungen Ihrer Bank oder Sparkasse zufrieden oder unzufrieden?". Für diese Statistik kann nur das aggregierte Ergebnis wiedergegeben werden. Eine Filterung der Erhebung ist leider nicht möglich. Die Befragung wurde zuerst veröffentlicht Mai 2009. Veröffentlicht wurden die Ergebnisse durch ipos. Weitere Informationen finden Sie unter dem Herkunftsverweis zur Quelle: Kraftakt Krisenbewältigung, Seite 8. Die X-Achse trägt keine besondere Bezeichnung. Die Y-Achse trägt die Kennzeichnung "Anteil der Befragten". Die folgende Beschreibung der Balken verläuft von links nach rechts. Die Antwortoption "Zufrieden" weist als Wert 81.00 aus. Die Antwortoption "Unzufrieden" ist mit 16.00 ausgewiesen.

Für diese Befragung gelten die folgenden zusätzlichen Hinweise: Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.
Die Quelle macht keine Angaben zu fehlenden Prozentpunkten an 100 Prozent.
Die Merkmalsausprägungen setzen sich aus den Antwortoptionen "sehr zufrieden" und "zufrieden" bzw. "sehr unzufrieden" und "unzufrieden" zusammen. Bei Statista zugeordnet wurde die beschriebene Untersuchung der Oberkategorie Finanzen, Versicherungen & Immobilien und der Unterkategorie Bank & GeldanlageAls Stichworte (Tags) wurden dieser Frage Bank, Bankenkrise, Bankkrise, Finanzen, Finanzgeschäfte, Finanzgewerbe, leisten, Leistung, Leistungen, Sparkasse, Unzufriedenheit, zufrieden, Zufriedenheit zugeordnet.

Es folgen zu Ihrer Information einige Hintergrundangaben zur Statistik "Sind Sie mit den Leistungen Ihrer Bank oder Sparkasse zufrieden oder unzufrieden?", soweit die Quelle darüber Auskunft gibt. Anzahl der befragten Personen: 1.056. Als Ersteller der Studie ist angegeben: ipos. Als Durchführender der vorliegenden Untersuchung ist angegeben: Kraftakt Krisenbewältigung. Folgende Daten geben den Erhebungszeitraum an: März und April 2009. Die angezeigte Statistik gilt für die Region Deutschland. Folgende Altersbeschränkung gilt für diese Untersuchung: ab 18 Jahre. Für die untersuchten Personen dieser Studie gelten die nachfolgenden besonderen Eigenschaften: Wahlberechtigte.

Dieser Textservice , implementiert für so genannte Text-to-Speech-Programme, die Webseiten vorlesen können, wird bereitgestellt durch Statista. Bitte beachten Sie, dass durch die Texterstellung unter automatischer Einbindung von Daten vereinzelt grammatikalische Fehler entstehen können. Wir bitten dies zu entschuldigen.

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