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Einsatz von CRM-Software in Unternehmen nach Branche 2010 (kostenpflichtig)

Anteil der Unternehmen mit Nutzung einer CRM-Software* um Kundendaten zu erfassen, zu speichern und anderen Unternehmensbereichen zur Verfügung zu stellen, in 2010 nach Wirtschaftszweigen

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© Statista 2012

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Rund 68 Prozent der Unternehmen in Deutschland im Bereich Information und Kommunikation nutzten im Jahr 2010 eine CRM-Software zur Erfassung und Speicherung von Kundendaten.

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