Der Titel der abgebildeten Statistik lautet "Wie reagieren Sie auf schlechten Service?". Für diese Statistik kann nur das aggregierte Ergebnis wiedergegeben werden. Eine Filterung der Erhebung ist leider nicht möglich. Veröffentlich wurde diese Statistik September 2008. Veröffentlicht wurden die Ergebnisse durch Forsa. Der genaue Herkunftsverweis zur Quelle lautet: Focus, Nr. 36, 01.09.2008, Seite 65. Die X-Achse trägt keine besondere Bezeichnung. Die Y-Achse ist beschrieben mit "Anteil der Befragten". Die folgende Beschreibung der Balken verläuft von links nach rechts. Die Antwortoption "Andere vor dem Unternehmen warnen" weist als Wert 83.00 aus. Die Antwortoption "Mich sofort beschweren" ist mit 72.00 ausgewiesen. Die Antwortoption "Anbieter, Unternehmer wechseln" weist als Wert 68.00 aus. Die Antwortoption "Beschwerdebrief/-Mail schreiben" ist von 38.00 der Befragten angegeben worden. Die Antwortoption "Schlechtes Urteil auf Online-Plattform abgeben" ist mit 29.00 ausgewiesen.
Für diese Befragung gelten die folgenden zusätzlichen Hinweise: Mehrfachnennungen waren möglich. Einsortiert wurde die Statistik bei Statista unter der Oberkategorie Dienstleistungen & Services und der Unterkategorie Als Stichworte (Tags) wurden dieser Frage Beschwerden, Dienstleistung, Dienstleistungen, Dienstleistungsangebote, Dienstleistungsbereich, Kunde, Kunden, Kundendienst, Reaktion, Reaktionen, Service, Verbraucherverhalten zugeordnet.
Es folgen Hintergrundinformationen zur aufgeführten Statistik "Wie reagieren Sie auf schlechten Service?", soweit diese vorhanden sind. Anzahl der befragten Personen: 1.500. Als Ersteller der Studie ist angegeben: Forsa. Die Daten wurden in folgendem Zeitraum erhoben: 2008. Die angezeigte Statistik bezieht sich auf die Region Deutschland.
Dieser Textservice , implementiert für so genannte Text-to-Speech-Programme, die Webseiten vorlesen können, wird angeboten von Statista. Bitte beachten Sie, dass durch die Texterstellung unter automatischer Einbindung von Daten an einigen Stellen grammatikalische Fehler vorkommen können. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Wie geht das?