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Verbraucherzufriedenheit nach Branchen

 

Mit welchen dieser Branchen sind Sie als Verbraucher insgesamt zufrieden?

Deutschland; ; 3524 Befragte; Imug Beratungsgesellschaft mbH Quelle: Verbraucherzentrale


© Statista 2012

Lesehilfe:
Die vorliegende Statistik zeigt die Verbraucherzufriedenheit nach Branchen.

Infos zur Statistik
 
schließen Branchen & Kategorien
Handel, Einkaufsverhalten
Erhebung
Erhebung durchImug Beratungsgesellschaft mbH
Name der ErhebungVerbraucherschutz in Deutschland
Erhebungszeitraum28.01.2008 bis 27.03.2008
Befragung
Anzahl der Befragten3524
RegionDeutschland
Makroregionnur Deutschland
Faktenebene2
Veröffentlichung
Veröffentlicht durchVerbraucherzentrale
VeröffentlichungsdatumJuni 2008
Hinweise Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wenn Sie Ihre persönlichen Erfahrungen einmal zusammenfassen, wie zufrieden sind Sie insgesamt als Verbraucher mit den Anbietern (von Produkten und Dienstleistungen) aus folgenden Branchen?" Hier aufgeführt wurden Personen, die auf einer Skala von 1 bis 10 die Werte 8, 9 oder 10 für eine Branche angegeben und damit Zufriedenheit bekundet haben.
Grapherläuterung als Text für Text-to-Speech-Tools
 

Dieser Graph zeigt Erhebungsergebnisse zum Thema "Mit welchen dieser Branchen sind Sie als Verbraucher insgesamt zufrieden?". Für diese Statistik kann nur das aggregierte Ergebnis wiedergegeben werden. Es ist daher nicht möglich, diese Statistik zu filtern. Das Veröffentlichungsdatum dieser Erhebung ist der Juni 2008. Die Erhebung wurde herausgebracht durch Imug Beratungsgesellschaft mbH. Weitere Informationen finden Sie unter dem Herkunftsverweis zur Quelle: vzbv.de, Seite 8. Der Graph zeigt an der X-Achse keine übergeordnete Beschreibung. Die Y-Achse trägt die Kennzeichnung "Anteil der Befragten". Die folgende Erklärung der Balken folgt der Reihenfolge von oben nach unten. Die Antwortoption "Banken und Sparkassen" weist als Wert 40.00 aus. Die Antwortoption "Einzelhandel" ist mit 39.00 ausgewiesen. Die Antwortoption "Haushaltsgerätehersteller" weist als Wert 37.00 aus. Die Antwortoption "Krankenkassen" ist von 37.00 der Befragten angegeben worden. Die Antwortoption "Lebensmittelhersteller" ist mit 26.00 ausgewiesen. Die Antwortoption "Versicherungen" ist mit 25.00 ausgewiesen. Die Antwortoption "ÖPNV" ist mit 21.00 ausgewiesen. Die Antwortoption "Mobilfunkanbieter" ist mit 21.00 ausgewiesen. Die Antwortoption "Gas- und Stromversorger" ist mit 15.00 ausgewiesen. Die Antwortoption "Deutsche Bahn" weist als Wert 9.00 aus.

Für diese Befragung gelten die folgenden zusätzlichen Hinweise: Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wenn Sie Ihre persönlichen Erfahrungen einmal zusammenfassen, wie zufrieden sind Sie insgesamt als Verbraucher mit den Anbietern (von Produkten und Dienstleistungen) aus folgenden Branchen?" Hier aufgeführt wurden Personen, die auf einer Skala von 1 bis 10 die Werte 8, 9 oder 10 für eine Branche angegeben und damit Zufriedenheit bekundet haben. Einsortiert wurde die Statistik bei Statista unter der Oberkategorie Handel und der Unterkategorie EinkaufsverhaltenAls Stichworte (Tags) wurden dieser Frage Bahn, Branchen, Einzelhandel, Krankenkasse, Mobilfunkanbieter, Stiftung Warentest, Stromanbieter, Umweltschützer, Verbraucher, Verbraucherinformationen, Verbraucherschutz zugeordnet.

Es folgen Hintergrundinformationen zur aufgeführten Statistik "Mit welchen dieser Branchen sind Sie als Verbraucher insgesamt zufrieden?", soweit diese vorhanden sind. Anzahl der befragten Personen: 3524. Folgender Erheber der Daten ist angegeben: Imug Beratungsgesellschaft mbH. Die Statistik ist Bestandteil dieser Studie: Verbraucherschutz in Deutschland. Erhoben wurden die Daten dieser Studie im folgenden Zeitraum: 28.01.2008 bis 27.03.2008. Das vorliegende Ergebnis ist gültig für die Region Deutschland.

Dieser Textservice , implementiert für so genannte Text-to-Speech-Programme, die Webseiten vorlesen können, wird angeboten von Statista. Bitte beachten Sie, dass durch die Texterstellung unter automatischer Einbindung von Daten gelegentlich Fehler bezüglich grammatikalischer Formulierungen entstehen können. Wir bitten dies zu entschuldigen.

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